Xvaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই পেজে বাংলায় সহজ ভাষায় বলা হয়েছে — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কোথায় যায় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
ছয়টি মূলনীতি যার উপর দাঁড়িয়ে আছে Xvaji-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই মান ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে — তাই মাঝপথে কেউ তথ্য দেখতে পারে না।
Xvaji কখনো আপনার নাম, নম্বর বা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরে যায় না — এটা কথা নয়, নীতি।
Xvaji শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না — অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ আমাদের স্বভাবে নেই।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ — এই সব অধিকার আপনার আছে। Xvaji এই অনুরোধ সম্মান করে এবং যত দ্রুত সম্ভব পদক্ষেপ নেয়।
আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংকের পিন Xvaji কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স রাখা হয় — আর কিছু নয়।
প্রযুক্তি ও আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে Xvaji-র গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হয়। প্রতিটি পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Xvaji প্ল্যাটফর্ম (xvaji.click ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
Xvaji একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেটা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা জানি যে ব্যক্তিগত তথ্য একটি সংবেদনশীল বিষয়, তাই এই নীতিমালাটি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে — যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি কোনো অংশে প্রশ্ন থাকে, support@xvaji.click-এ যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় উত্তর দিই।
এই নীতি শুধু Xvaji-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা অ্যাপের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে, সেটার দায়িত্ব Xvaji নেয় না।
Xvaji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি নিজে যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| পরিচয় যাচাইয়ের নথি | KYC আইনি বাধ্যবাধকতা | ৫ বছর |
| পেমেন্ট রেকর্ড | আর্থিক নিরাপত্তা ও অডিট | ৭ বছর |
| ডিভাইস ও লগইন তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | ২ বছর |
Xvaji আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যেই:
Xvaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়া বা মার্কেটিং ডেটাবেজ তৈরির জন্য ব্যবহার করে না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
Xvaji-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণে আমরা যে সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো রাখি:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। উপরের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল উল্লেখ আছে।
Xvaji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
যেসব অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা সবাই Xvaji-র গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
Xvaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো মূলত তিন ধরনের:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করা যায়, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকির বদলে অনুরূপ লোকাল স্টোরেজ পদ্ধতি ব্যবহার হয়।
Xvaji বাইরের কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে যায় না।
Xvaji-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে। নিচে সেগুলো পরিষ্কারভাবে বলা হলো:
Xvaji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে সেটা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা বাদ দিয়ে।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে পর্যালোচনা করা হবে।
আপনার গেমিং ও পেমেন্ট ইতিহাস নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানান।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@xvaji.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাধারণত ৭-৩০ দিনের মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
Xvaji-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি দিই না।
যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Xvaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সাথে সাথে support@xvaji.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করব এবং প্রয়োজনে বন্ধ করব। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংগৃহীত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ এবং KYC প্রক্রিয়া অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে বাধা দেওয়ার জন্যই রাখা হয়েছে।
Xvaji প্রযুক্তি, সেবা বা আইনি পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটা সবসময় বর্তমান সংস্করণের। আগের সংস্করণ চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যোগাযোগের উপায়:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
একনজরে জেনে নিন Xvaji কী করে এবং কী করে না।
গোপনীয়তা ও সেবা সম্পর্কে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।